产品经理最重要的能力不是某一项技能,而是「让正确的事情相继发生」。 最近发生了两件有趣的发人深省的事情。 第一件是上周发现我们网页上的新闻标题在不同的系统上显示长度不同。有的可以看到完整标题,有的看到少一个字。类似问题不是第一次出现,之前我隐约觉得可能是跟字体的渲染有些关系,只是让负责这条产品线的产品经理去看看。后来大概随口问了一下工程师,工程师没提原因,只是建议我们对字数控制再严格一点,避免不同环境的显示差异。这事儿也就算结了。 上周发现这个问题再次出现时,我突然就有点儿着急了。于是就跟着负责的同事跑到了现场去看。看了两三台机器,大概猜到了问题,回来以后把问题输入 google,一敲回车,点开看了前三条搜索结果就弄清了原委,也找到了更好的解决方案。前前后后花了不到半个小时,解决了一个之前浑浑噩噩一直没解决的问题。 第二件事来自于曾经就职公司的老同事,他是个大概四五年工作经验的产品经理了,聊到他的职责,他充满了愤怒,大概意思就是合作伙伴不靠谱,工程师不靠谱,老板不靠谱。他的想法不能实现,他提的项目大家不用心,他分配的任务大家不配合。 言外之意就是,他已经仁至义尽,但其他人没做好,这可不是他的责任。...
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